Mostbet খেলার নিয়ম ও শর্তাবলী

Mostbet বুকমেকারে খেলাধুলার বাজির শর্তাবলী। মতবিরোধ সমাধান এবং ব্যবহারকারীর অভিযোগ পরিচালনা করার পদ্ধতি। বুকমেকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার আগে আপনার যা জানা দরকার।

Mostbet কুরাকাও লাইসেন্স নম্বর 8048/JAZ2016-065 এর অধীনে জুয়া ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত। পেমেন্ট অপারেটর Venson LTD. HE 352364 নিবন্ধন নম্বর। আইনি ঠিকানা: Plateia Eleftherias, Flat/Office 4, Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Nicosia, Cyprus 1060. ভৌত ঠিকানা হল: S.I. OLYMPIA BUSINESS CENTER, Agios Andreas, 1105, Street Cyprus, Nipruss4.

সাধারণ নিয়মাবলী 

  • MostBet কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বা ফলস্বরূপ ক্ষতি বা ক্ষতির (হারানো লাভ সহ) জন্য ক্লায়েন্টের কাছে কখনই দায়বদ্ধ থাকবে না।
  • ক্লায়েন্ট যখন নিশ্চিতকরণ পায় তখন ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতার কারণে একটি বাজি বাতিল করা যাবে না।
  • যেকোনো বাজি রাখা একটি চিহ্ন যে গ্রাহক এই বাজির নিয়মগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
  • বাজি গণনা এবং জয় নির্ধারণের ভিত্তি শুধুমাত্র বেটিং কোম্পানি কর্তৃক ঘোষিত ইভেন্টের ফলাফল হতে হবে। শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া ফেডারেশনের অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন সম্বলিত প্যাকেজ ইভেন্টের ফলাফল সংক্রান্ত দাবির জন্য বিবেচনা করা হবে।
  • বেটিং কোম্পানি এই ধরনের জালিয়াতি প্রতিরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সন্দেহ হয় যে কোনও বাজি তাদের সাথে জড়িত রয়েছে (যেমন, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, মাল্টি-সেশন (একটি অ্যাকাউন্টের বেশ কয়েকটি যুগপত সক্রিয় সেশন), তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা বাজি, বাজির ব্যবহার অটোমেশন সফ্টওয়্যার, সালিসি পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণ করা, কোম্পানির নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য করা বাজি, যদি গেম অ্যাকাউন্টটি বাজি ধরা, আনুগত্য প্রোগ্রামের অপব্যবহার ইত্যাদির জন্য ব্যবহার না করা হয়)।

আইনি নির্দেশিকা এবং সীমাবদ্ধতা

  • যে ব্যক্তিদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তাদের এখতিয়ারে সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সে পৌঁছেছে (যদি সেই বয়স ১৮ এর বেশি হয়) এবং যারা বেটিং কোম্পানির বেটিং নিয়ম মেনে চলে তারা বাজি রাখার যোগ্য।
  • প্রবেশের সময় যাদের বয়স ১৮ বছরের কম তাদের কাছ থেকে কোন বাজি গ্রহণ করা হয় না, যারা বাজি তৈরির ইভেন্টে অংশগ্রহণকারী তাদের থেকে (অ্যাথলেট, কোচ, রেফারি, ক্লাবের মালিক বা কর্মকর্তা, এবং ক্ষমতা সহ অন্যরা ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য), সেইসাথে যারা তাদের পক্ষে কাজ করে, যারা অন্যান্য বুকমেকারদের স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করে এবং যারা বাজির সাথে চুক্তিতে অংশগ্রহণ চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় তাদের কাছ থেকে)।
  • এই প্রবিধানগুলির পূর্ববর্তী (#২ পয়েন্ট) ভঙ্গ করার জন্য বাজি ধরার জন্য দায়ী। বাজি কোম্পানী কোন জয়ের অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করার, কৃত কোন ডিপোজিট ফেরত দেওয়ার এবং এই নিয়মগুলি ভঙ্গ হলে যে কোনও বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বুকমেকার জানতে পারে যে একজন গ্রাহক তালিকাভুক্ত গোষ্ঠীগুলির একটির অধীনে পড়ে, তখন এটির জন্য কোনও দায়বদ্ধতা নেয় না। এর মানে হল যে একবার এটি স্বীকৃত যে ক্লায়েন্ট মনোনীত ব্যক্তিদের মধ্যে একজন, বেটিং ফার্মের যে কোনো মুহূর্তে নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন করার অধিকার রয়েছে।
  • যে গ্রাহকরা এই নিয়মগুলি মেনে চলেন না তারা বুকমেকারের সাথে বাজি রাখতে পারবেন না। যদি গ্রাহক ভাল আচরণ এবং জনশৃঙ্খলার নিয়ম লঙ্ঘন করে, তবে বুকমেকার গ্রাহকের কাছ থেকে যেকোনো ধরণের বাজি গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার বজায় রাখে।
  • বুকমেকার কোনো কারণ প্রদান না করেই যেকোনো বাজির বাজি প্রত্যাখ্যান করার ক্ষমতা ধরে রাখে।
  • বুকমেকারের প্রসেসিং সেন্টার দ্বারা সরবরাহকৃত ডেটার উপর ভিত্তি করে, সমস্ত হার অগ্রিম গণনা করা হয়।
  • যদি এটি নির্ধারিত হয় যে বাজিতে অংশগ্রহণকারীর বাজি ধরার সময় ইভেন্টের ফলাফল সম্পর্কে জ্ঞান ছিল, ম্যাচের সরাসরি অংশগ্রহণকারী (অ্যাথলেট, রেফারি, কোচ, ইত্যাদি) হয়ে ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করার সুযোগ ছিল।), অথবা কেউ তাদের পক্ষে কাজ করছে, বা সিন্ডিকেটে অভিনয়কারী বাজি অংশগ্রহণকারীদের একটি গ্রুপ দ্বারা বাজি রাখা হয়েছে, কোম্পানি গেমিং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং এই অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বুকমেকারের বিবেচনার ভিত্তিতে, পূর্বোক্ত পরিস্থিতিতে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সগুলি প্রক্রিয়াগুলি শেষ হয়ে গেলে ফেরত পাওয়ার যোগ্য নাও হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, অ্যাকাউন্টে অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ গ্রহণ না করে ব্যালেন্সের মূল্য গণনা করা হবে। যখন একজন খেলোয়াড় Mostbet এর অ্যাকাউন্টে টাকা ডিপোজিট করে বা টাকা উত্তোলন করে, তখন কোম্পানি তাদের হারানো কোনো পেমেন্ট সিস্টেম খরচের জন্য তাদের ফেরত দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে।
  • কোম্পানিটি সনাক্তকরণের নথি খোঁজার এবং মালিকের পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি ভিডিও কনফারেন্স করার অধিকার ধরে রাখে।
  • বুকমেকারের নিরাপত্তা পরিষেবার বাজি অংশগ্রহণকারীর কাছ থেকে কোম্পানির বিবেচনার ভিত্তিতে, তার/তার পরিচয় এবং ক্লায়েন্টের দেওয়া অন্যান্য তথ্য নিশ্চিত করে, সেইসাথে সমস্ত তথ্য যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যে কোনও পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রয়েছে। এটি ঘটতে পারে যদি নিরাপত্তা পরিষেবার খেলোয়াড়ের পরিচয় বা প্রদত্ত তথ্যের (ঠিকানা, Credit বা Debit Card, অন্যান্য ডেটা) সঠিকতা নিয়ে উদ্বেগ থাকে। নথি যাচাইকরণের অনুরোধের সময় থেকে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ব্যবসাটি সমস্ত বাজি বাতিল করার এবং সাময়িকভাবে কোনো ক্যাশ পেআউট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারিত হয় যে এটি প্রাপ্ত তথ্য অবিশ্বস্ত ছিল।
  • অ্যাকাউন্টের মালিক নিশ্চিত করেন বা স্বীকার করেন যে অ্যাকাউন্টের মধ্যে গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপ অ্যাকাউন্ট মালিক দ্বারা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা নেওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্টের মালিক দায়ী।
  • অ্যাকাউন্টের মালিক নিশ্চিত করেন বা স্বীকার করেন যে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপ এবং এর শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে তার পক্ষে বা তার সম্মতিতে এটি করা হয়।
  • যে দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য খেলাধুলার উপর জুয়া খেলা নিষিদ্ধ সেই দেশে জারি করা ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করা নিষিদ্ধ।
  • ব্যাঙ্ক কার্ডের মালিক জুয়া সংক্রান্ত তার দেশের আইন বোঝার জন্য দায়ী।
  • জুয়া খেলায় অংশগ্রহণ করা বা বুকমেকারের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করতে সেই ব্যক্তির ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করা প্রাপ্তবয়স্কদের কম বয়সী যেকোন ব্যক্তির জন্য নিষিদ্ধ।
  • বুকমেকার যে কোনো মুহূর্তে নিয়মের ভাষা পরিবর্তন বা নতুন যোগ করার অধিকার বজায় রাখে। যেকোন নতুন বা হালনাগাদ প্রবিধান ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে তা কার্যকর হবে।
  • আপনার সুবিধার জন্য Mostbet দ্বারা নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সরবরাহ করা হয়েছে যাতে আপনি দায়িত্বের সাথে খেলতে পারেন এবং নীচের পরামর্শগুলি অনুসরণ করে কোনও সমস্যা প্রতিরোধ করতে পারেন:
  • খেলা শুরু করার আগে নিজের জন্য সময় এবং আর্থিক সীমাবদ্ধতা সেট করুন।
  • শুধুমাত্র তহবিল ব্যবহার করুন যা আপনি খেলার সময় হারাতে পারেন।
  • হারানো যুদ্ধে জয়ী হওয়ার চেষ্টা করবেন না। আপনি যদি অ্যালকোহল বা অন্য কোন পদার্থ দ্বারা প্রতিবন্ধী হন, তাহলে জুয়া এড়িয়ে চলুন।

বাজি নেওয়া এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রবিধান (প্রি-ট্রায়াল পদ্ধতি)

  • বাজি গ্রহণের শর্তাবলী (বিজোড়, সম্ভাব্য ফলাফল, বাজির প্রকারগুলি যা একত্রিত করা যেতে পারে, সর্বোচ্চ বাজির সীমাবদ্ধতা ইত্যাদি) যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং শুধুমাত্র ক্লায়েন্টের দ্বারা রাখা ভবিষ্যতের বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; বিদ্যমান বাজি তাদের মূল শর্তাবলী সাপেক্ষে. চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে ক্লায়েন্টকে বর্তমান লাইনের সমস্ত পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন হতে হবে।
  • যদি একটি বাজি রাখার সময় একটি ঘটনার ফলাফল জানা যায়, তাহলে প্রতিকূলতা গণনা করতে “১” ব্যবহার করা যেতে পারে।
  • এই নিয়ম অনুসারে, যদি ক্লায়েন্ট (চুক্তির পক্ষের) এবং বাজি কোম্পানির মধ্যে চুক্তি সম্পাদন এবং প্রয়োগের বিষয়ে মতপার্থক্য থাকে, যেমন জয়ের অর্থ প্রদান সংক্রান্ত মতানৈক্য, এর ফলাফল ইভেন্ট, জেতার সম্ভাবনা, চুক্তির অন্যান্য উল্লেখযোগ্য শর্তাবলী সম্পর্কিত মতবিরোধ, পক্ষগুলি একটি বাধ্যতামূলক দাবি প্রতিষ্ঠা করবে।
  • যে পক্ষ বিশ্বাস করে যে তার অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে তাকে অন্য পক্ষকে প্রাক-বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির অংশ হিসাবে একটি উপযুক্ত লিখিত দাবি দিতে হবে। যদি দাবির ঠিকানা একজন বেটিং কোম্পানি হয়, দাবিটি অবশ্যই বাজি ব্যবসার অবস্থানে (আইনি ঠিকানা) দায়ের করতে হবে, যা প্রাসঙ্গিক উপাদান নথিতে উল্লেখ করা আছে এবং আইনি সত্তার নিবন্ধন থেকে প্রাসঙ্গিক নির্যাস দ্বারা যাচাই করা হয়েছে৷ যদি গ্রাহক (চুক্তিতে একটি পক্ষ) ঠিকানাদাতা (বা থাকার জায়গা) হিসাবে তালিকাভুক্ত হয় তবে দাবিটি ঠিকানার বাড়িতে দায়ের করা উচিত। উপরন্তু, সমস্ত আইনি চিঠিপত্র [email protected] এ ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠানো যেতে পারে।
  • বাদী যে তারিখে জানত বা জানত যে তার অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে তার দশ (১০) দিনের মধ্যে দাবি করতে হবে। দাবিতে করা অভিযোগের প্রমাণ ও প্রমাণের দলিল অবশ্যই এর সাথে জমা দিতে হবে। দাবিটি পর্যালোচনা ছাড়াই ফেরত দেওয়া হবে যদি এতে উল্লিখিত দাবির সমর্থনে যথেষ্ট প্রমাণ না থাকে।
  • একটি ক্লায়েন্টের দাবি পার্টির প্রাপ্তির বিশ (২০) দিনের মধ্যে মূল্যায়ন করা আবশ্যক।
  • যে পক্ষ মনে করে যে তার অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে তার অধিকার আছে উপযুক্ত আদালতে বাজি কোম্পানির অবস্থানে (আইনি ঠিকানা) একটি আপিল দায়ের করার অধিকার যদি বরাদ্দ সময়ের মধ্যে গ্রহীতা পক্ষের দ্বারা দাবি বিবেচনা না করা হয়।
  • বুকমেকার বাজি গ্রহণ এবং জয়ের অর্থ প্রদান (অস্বীকার, অকার্যকর এবং “১” এর মতভেদ সহ বাজির পেআউট) বন্ধ করার কর্তৃত্ব বজায় রাখে:
  • অপ্রত্যাশিত ত্রুটির ক্ষেত্রে (প্রস্তাবিত ইভেন্টের তালিকায় স্পষ্ট টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, লাইনে অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রতিকূলতা এবং বাজি);
  • যদি প্রতিযোগিতার বিন্যাস মূলত লিখিত নিয়ম থেকে ভিন্ন হয়, ইত্যাদি;
  • যদি একটি অনুপযুক্ত বেটিং আচরণের প্রমাণ থাকে;
  • একই ফলাফলের উপর বা নির্ভরশীল ফলাফলের উপর একাধিক বাজি রাখার সময় (উদাহরণস্বরূপ: দল জয়, দল জয় বা ড্র, দলের প্রতিবন্ধকতা ইত্যাদি);
  • বাজি রাখার সময়, যদি এই নিয়মগুলির মধ্যে কোনটি ভঙ্গ হয়, বা যদি এমন অতিরিক্ত কারণ থাকে যা নির্দেশ করে যে বাজিগুলি ভুলভাবে স্থাপন করা হয়েছিল।

বুকমেকার কোনো অন্যায়ের পরিস্থিতি নির্ণয় করতে বা অন্যায়ের কোনো সন্দেহ দূর করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়সীমার জন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত, যাচাইয়ের এই সময়টি অন্যায্য খেলার সন্দেহের তারিখ থেকে ৬০ দিনের কম হওয়া উচিত নয়, যদিও Mostbet মামলার জটিলতার উপর ভিত্তি করে এটিকে ছোট বা দীর্ঘ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর শেষ ওয়েবসাইট ক্রিয়াকলাপের তারিখ অনুসরণ করে, বিজয়ী বাজি এবং বাজি যা ফেরতের জন্য যোগ্য তা বারো মাসের জন্য অর্থপ্রদানের জন্য বৈধ। এই সময়ের পরে, অ্যাকাউন্টটি প্রতিদিন $১০০ এর সমতুল্য দিয়ে ডেবিট করা শুরু হবে যতক্ষণ না এতে আর কোনও টাকা না থাকে (অর্থাৎ, কোনও কার্যকলাপ, অনুমোদিত অবস্থায় সাইটে কোনও ক্রিয়া)। জয়ী বাজির পরিমাণ এবং/অথবা বাজি যা অবশ্যই অবরুদ্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে পরিশোধ করতে হবে তা ২৮ দিনের মেয়াদ শেষে এক একক পরিমাণে কেটে নেওয়া হবে।

যে সমস্ত খেলোয়াড়রা, বুকমেকারের নিয়ন্ত্রণ ব্যতিরেকে, তাদের শেষ কার্যকলাপের বারো মাসের মধ্যে বা নিষিদ্ধ ব্যবহারকারীদের জন্য ২৮ দিনের মধ্যে জয় পেতে এবং/অথবা বাজি ফেরাতে অক্ষম, তাদের দাবিগুলি গ্রহণ করা হবে না। কোনো কারণ প্রদান না করেই ইভেন্টের আগে যে কেউ বাজি রাখা বাজি উত্তোলন করার ক্ষমতা বুকমেকার ধরে রাখে।